Rückgaberecht / Gewährleistung

Selbstverständlich erhalten sie auf jedes unserer Produkte eine Gewährleistung von 2 Jahren. Falls Sie Fragen haben oder unzufrieden sind wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Unser Team nimmt Ihre Fragen gerne auf und wird sie kompetent beantworten. Unser Kundenservice ist von Montag bis Donnerstag von 7 - 17 Uhr und Freitag von 7 - 15 Uhr persönlich für Sie da.

Tel: 01805 63 63 28 (€ 0,14/Minute aus dem Festnetz der T-Com - max. € 0,42/Minute aus dem deutschen Mobilfunk)

Oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter service@netto-tvshop.de

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Kauf-Star GmbH
Am Heisterbusch 1
D- 19258 Gallin
Deutschland
E-Mail-Adresse: service@netto-tvshop.de

Widerrufsrecht
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung.

Gewährleistung

Bitte reklamieren Sie alle Schäden oder Fehler sofort. Es gilt die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche von 2 Jahren.

Versand

Lieferservice

Versandkosten:
- Deutschland: 4,99 €
- Österreich / Schweiz 7,99 € (Bezahlung nur mit Kreditkarte möglich)

Bezahlung per Nachnahme: + 6,15 € (Nachnahmeentgeld DPD)

Lieferzeit: 5-7 Tage

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die dann auf Ihrem Computer abgelegt wird, wenn Sie uns im Internet besucht haben. In der Cookie-Datei können keinerlei Viren enthalten sein. Außerdem sind Cookies nicht in der Lage, Ihre Festplatte auszuspähen - Sie gehen also keinerlei Risiko ein.

Cookies als Anmeldehilfe

Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Wenn Sie schon Kundin/Kunde bei uns sind, können Sie sich ganz einfach über Ihre Kundennummer und Postleitzahl anmelden.
Über ein Cookie wird die Tatsache, dass Sie bereits Kundin/Kunde bei uns sind und sich bereits einmal angemeldet haben, auf Ihrem Computer gespeichert. Somit müssen Sie beim nächsten Mal, wenn Sie bei uns eine Bestellung abschicken wollen, nicht mehr den Anmeldevorgang durchlaufen, sondern Ihre Kundendaten werden Ihnen sofort angezeigt.

Newsletter

Mit unserem regelmäßigen Newsletter informieren wir Sie kostenlos über neue Produkte und Ideen. Selbstverständlich können Sie die Bestellung des Newsletters jederzeit wieder rückgängig machen...

Seien Sie immer auf dem Laufenden. Der Newsletter informiert Sie regelmäßig, automatisch und vor allem kostenlos über aktuelle Neuigkeiten im Produktangebot, Schnäppchen und Sonderaktionen.
Sie möchten Ihre E-Mail-Adresse ändern, Ihr Name hat sich geändert oder Sie möchten unseren Newsletter in einem anderen Format erhalten? Kein Thema.
Wir geben Ihre E-Mail-Adresse selbstverständlich nicht weiter und Sie können die Bestellung unseres Newsletters jederzeit wieder rückgängig machen.

Datenschutz

Sie sorgen sich um Ihre persönlichen Angaben? Keine Angst, Ihre kompletten Kundendaten unterliegen dem Datenschutz und werden komplett vertraulich behandelt. Wir legen größten Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten...

Ihre Daten werden von uns notwendigerweise zur Bestellabwicklung und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung verwendet. Zum Zwecke der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung verwenden wir einen streng vertraulichen Datenaustausch mit Dienstleistungsunternehmen.

Was bietet Ihnen ein SSL-Zertifikat?

Wenn Sie den Webshop mit einem https:// am Beginn der Internet-Adresse aufrufen, verwenden Sie eine SSL-geschützte Verbindung. Das bedeutet, dass jede Datenübertragung während Ihrer Arbeit (auch das Passwort) verschlüsselt übertragen wird. Das gilt übrigens für Übertragungen in beiden Richtungen (von Ihrem Rechner zu uns und umgekehrt). Somit kann ein Beobachter in der Mitte zwar sehen, dass Sie mit unserem Server kommunizieren, er kann aber nicht sagen, welche Daten ausgetauscht werden.
Secure Socket Layer (SSL) ist ein Protokoll auf Anwendungsebene, welches sichere Daten-Transaktionen sowie Authentifikation und Daten-Integrität bietet. Es beruht auf sogenannten Zertifikaten. Zertifikate sind ähnlich wie Ausweise mit Foto oder Fingerabdruck. Sie beweisen dem Client, also Ihnen, die Identität eines Servers. Zertifikate werden durch Certificate Authorities (CAs) herausgegeben. Jedes Zertifikat beinhaltet den Namen der Stelle, die es herausgegeben hat, den Namen des Objekts, welches geschützt werden soll, den öffentlichen Schlüssel und Zeitstempel, welche das Ablaufdatum des Zertifikats kennzeichnen.
Ein Client, in diesem Falle also Ihr Browser, muss dafür konfiguriert sein, dem Herausgeber eines Zertifikats zu 'glauben'.

Google Analytics
„Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse, die jedoch mit der Methode _anonymizeIp() anonymisiert wird, so dass sie nicht mehr einem Anschluss zugeordnet werden kann) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.“ Sie können der Erhebung der Daten durch Google-Analytics mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem sie ein Deaktivierungs-Add-on (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) für Ihren Browser installieren. Sie gestatten Google, Ihre Website jederzeit zu durchsuchen, um zu überprüfen, ob Sie eine geeignete Erklärung mit dem zuvor wiedergegeben Inhalt eingefügt haben. Sie erklären sich bereit, solche Änderungen am Inhalt und an der Positionierung der Erklärung vorzunehmen, die zumutbar sind und Google für notwendig erachtet, um die Einhaltung dieser Klausel 8 sicherzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Google oder seine verbundenen Unternehmen Informationen über Ihre Benutzung des Service (einschließlich und ohne Einschränkung auch von Kundendaten) speichert und für die Zwecke der Bereitstellung von Webanalyse- und Trackingdiensten zu nutzen, soweit dies im Rahmen der Bedingungen von Googles Pivacy Policy (abrufbar unter http://www.google.com/privacypolicy.html oder unter jeder anderen, zu einem späteren Zeitpunkt zu diesem Zweck von Google benannten URL) erfolgt. Google verpflichtet sich, diese Informationen Dritten nicht zur Verfügung zu stellen, es sei denn Google (i) hat Ihre Einwilligung; (ii) geht davon aus, dass es gesetzlich dazu verpflichtet ist oder geht in gutem Glauben davon aus, dass eine solche Offenlegung zumutbar und notwendig ist, um Rechte, das Eigentum und/oder die Sicherheit von Google, von seinen Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen; oder (iii) stellt diese Informationen unter besonderen Umständen Dritten zur Verfügung, um Aufgaben im Auftrag von Google (z. B. Abrechnungsaufgaben oder Datenspeicherungen) unter striktem Schutz der Informationen vor Nutzung der Daten anders als durch Google angewiesen durchzuführen. Wenn dies erfolgt, so ist vertraglich festzulegen, dass diese Dritten verpflichtet sind, diese Informationen nur nach den Instruktionen, in Übereinstimmung mit diesem Agreement und mit angemessenen Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet werden.

Datenweitergabe
Die auf dieser Website durch Google Analytics gesammelten Informationen werden an Netto Marken-Discount GmbH & Co. OHG - im Folgenden "NETTO" genannt - weitergeleitet. Von NETTO werden keine personenbezogenen Auswertungen erstellt. NETTO wertet die Daten einerseits aus, um das auf der Website angebotene Warensortiment bewerten zu können (Beispiel: Verweildauer der Kunden bei einem Artikel) und andererseits um die Umsatzzahlen zu ermitteln. Das Vertragsverhältnis zu NETTO ist nach den Bestimmungen des BDSG geregelt.